Exclusão de Conta e Dados
Última atualização: 7 de julho de 2026
Você pode excluir sua conta Viazee e os dados associados a qualquer momento. Esta página explica como fazer isso pelo aplicativo ou por solicitação, e o que é removido.
1. Excluir pelo aplicativo
- Abra o app Viazee e entre na sua conta.
- Vá em Perfil, Conta, Excluir conta.
- Confirme a exclusão. Sua conta e o conteúdo privado são removidos imediatamente.
2. Se você não tem mais o app instalado
Envie um e-mail do endereço da sua conta, com o assunto "Exclusão de conta", para contato@viazee.com. Processamos o pedido em até 30 dias e confirmamos por e-mail quando concluído.
3. O que é excluído
- Sua conta e perfil (nome, e-mail, foto).
- Seus roteiros, dias, itens, locais, notas e despesas.
- Documentos e imagens que você enviou.
- Tokens de notificação e sessões ativas.
4. O que pode ser retido
Podemos manter registros mínimos de segurança e conformidade (por exemplo, logs necessários contra fraude) pelo período exigido por lei. Esses registros não são usados para outros fins e são descartados ao fim do prazo aplicável.
5. Dúvidas
Para qualquer dúvida sobre exclusão ou privacidade, escreva para contato@viazee.com. A Política de Privacidade está no rodapé desta página.