Política de Privacidad
Última actualización: 6 de julio de 2026
Esta política explica qué datos recopila Viazee, por qué los recopilamos y cómo puedes controlarlos. Al usar la aplicación o el sitio, aceptas las prácticas descritas aquí.
1. Datos que recopilamos
- Cuenta: correo electrónico, nombre y, si quieres, foto de perfil.
- Contenido de viaje: itinerarios, días, ítems, lugares, notas, gastos y documentos que creas.
- Ubicación aproximada: solo cuando usas el descubrimiento de lugares en el mapa, para mostrar puntos cercanos. No rastreamos tu ubicación en segundo plano.
- Notificaciones: un token push del dispositivo, si activas los recordatorios de viaje.
- Datos técnicos: registros de acceso e identificadores de solicitud, para seguridad y diagnóstico.
2. Cómo usamos los datos
- Operar el servicio: autenticar, guardar y sincronizar tus itinerarios.
- Funciones de IA: generar sugerencias de itinerario a partir del destino y las preferencias que indicas.
- Comunicaciones esenciales: verificación de correo, recuperación de contraseña y los recordatorios que actives.
- Seguridad: prevenir abuso, fraude y acceso no autorizado.
3. Terceros con los que compartimos
No vendemos tus datos. Usamos proveedores de infraestructura que procesan datos únicamente para operar el servicio:
- Neon (base de datos) y Cloudflare (red y almacenamiento de imágenes): alojamiento.
- Resend: envío de correos transaccionales.
- OpenAI: procesamiento de las sugerencias de IA. Enviamos solo el destino y las preferencias, sin datos personales innecesarios.
- Geoapify: búsqueda de lugares y mapas.
- Google: inicio de sesión social, si eliges usarlo.
4. Conservación y eliminación
Conservamos tus datos mientras exista tu cuenta. Puedes eliminarla en cualquier momento desde la aplicación, lo que borra tus datos personales y el contenido privado de tus viajes. Algunos registros mínimos de seguridad pueden conservarse por el tiempo que exige la ley.
5. Tus derechos
Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos, y retirar consentimientos (como ubicación y notificaciones) en los ajustes del dispositivo o de la aplicación. Para solicitudes de privacidad, escribe a contato@viazee.com.
6. Menores
El servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos datos de esa edad de forma intencional.
7. Cambios
Podemos actualizar esta política. Cuando haya cambios relevantes, actualizaremos la fecha del inicio y, si hace falta, avisaremos en la aplicación.